Nossa paixão por proteger a vida das pessoas nos levou a criar o 24 Response, um serviço onde oferecemos segurança e assistência para todos e não limitados aos poucos que podem pagar por um sistema de resposta dedicado. Com nosso sistema de resposta dedicado em Delhi NCR, Hyderabad, Bangalore e agora em Mumbai, estamos aumentando nossa rede de segurança em toda a Índia. Com um simples toque de um botão, você obtém acesso a serviços de emergência quando necessário.
Botão HelpMe – 24 X 7 Resposta a qualquer situação de perigo
Baixe o aplicativo móvel 24 Response. Em qualquer situação de emergência, basta ativar o botão HelpMe em nosso aplicativo e obter Resposta Imediata. Nosso aplicativo móvel identifica automaticamente sua localização e conecta você em segundos ao nosso Centro de Respostas, ao mesmo tempo em que envia um alerta com suas coordenadas de localização para o atendente de campo mais próximo. Nosso centro de resposta também coordenará com qualquer assistência de terceiros, dependendo da emergência.
Botão SafeMe – sob demanda, monitoramento ao vivo durante a viagem
Nosso exclusivo Serviço SafeMe é especialmente útil em viagens. Para garantir sua segurança, basta ativar o botão SafeMe no aplicativo 24 Response. Em segundos, você receberá uma ligação do nosso Centro de Respostas, que irá tirar os detalhes necessários de você e começar a monitorar sua jornada com sua permissão. Você também pode enviar a foto da placa do veículo em que está viajando. Durante a sua viagem, iremos contactá-lo periodicamente para verificar a sua segurança. Também alertamos seu contato de emergência e/ou família, bem como coordenamos com as autoridades governamentais necessárias.
Recursos de suporte:
SafeWalk
“Um recurso para tornar cada caminhada segura”. Isso é especialmente útil quando um indivíduo está andando sozinho. Você só precisa pressionar e segurar o botão SafeMe durante toda a sua caminhada, em caso de situação de emergência, solte o botão SafeMe. Na contagem regressiva de 5 4 3 2 1 0, nossa equipe estará com você de plantão e o ajudará de acordo.
Whatsapp
Às vezes não é possível ligar em caso de emergência que é onde você pode acessar o recurso WhatsApp do aplicativo. Para acessar, basta pressionar o botão de menu no aplicativo e você encontrará o recurso WhatsApp. A Equipe de Resposta 24 irá ajudá-lo adequadamente.
Modo offline
Agora você pode enviar um alerta HelpMe para o 24 Response em caso de emergência quando os dados móveis não estão disponíveis ou baixa conectividade com a Internet via mensagem de texto. *Taxas de SMS podem ser aplicadas.
Nota: O recurso offline funcionará apenas com o número cadastrado do usuário.